Der Prozess der Trauer findet oft in mehreren Phasen statt. Das erste Stadium ist der Schock, in dem wir oft erstarrt sind und nicht auf die Situation reagieren. Dies repräsentiert die unmittelbare Unfähigkeit, die Information zu verdauen. Danach gibt es normalerweise Leugnung und Ungläubigkeit. 

Eine Person ist bewusstlos auf der unbewussten Seite, um sich vor überwältigendem Schmerz zu schützen. Danach entstehen Emotionen wie Empörung und Wut. Ein Mensch kann die Situation der Trauer nicht akzeptieren, empfindet sie als Ungerechtigkeit, sucht einen Täter oder macht sich Vorwürfe. In der nächsten Phase kommt Akzeptanz oder Versöhnung mit der Situation, die Depression, Passivität, Faulheit mit sich bringt. 

Wir reduzieren die Aktivität und Lebensqualität, überwältigen uns mit dem Bedeutungsverlust. Nach einer gewissen Zeit fühlen wir den Druck der Realität, der uns aus der Passivität herausdrückt. Die letzte Stufe ist die Rückkehr zur Realität und zum Funktionieren des Alltags. Die Person ist wieder in der Lage, ihre Emotionen erfolgreich in neue Ziele zu investieren. Oft ist dieser Prozess nicht so einfach und regelmäßig. Phasen können gemischt und miteinander verknüpft werden, was von der Person und der Größe des Verlustes abhängt, den eine Person erfährt. In diesem Prozess brauchen wir wirklich enge Menschen, die die Geschwindigkeit und Qualität der Genesung beeinflussen können. 

Das Wichtigste ist, der Person in der Trauer zur Verfügung zu stehen.